【URLやQRコードのついたご案内をお受け取りされた場合】
銀行振込、セブンイレブン（セブン銀行）、ローソンからの返金が可能です。 詳しい手続き方法については、「銀行振込での返金方法 」「セブンイレブン（セブン銀行）での返金方法」「ローソンでの返金方法」をご覧ください。
【URLやQRコードのない返金のご案内について】
「お問合わせフォーム」からNPサポートデスクまでご連絡ください。
フォームに下記の必要事項をご記入ください
1：お問合せ番号（aktから始まる18桁の数字）、2：返金希望の口座情報、3：お問合せ内容
なお現金書留での返金は承っておりません。 「NP後払い」の別の請求への充当をご希望の場合には、NPサポートデスクまでご連絡ください。