返金のご案内をお受け取りいただいたお客様は、銀行振込にて返金手続きができます。
【URLやQRコードのついたご案内をお受け取りされた場合】
- メールまたは郵送にてお送りしたURLからログイン
- 「銀行振込でのお受け取り」を選択
- 振込先銀行口座情報を入力してください。即日もしくは翌営業日にお振込みいたします。
※ログインができない場合にはNPサポートデスクへご連絡ください。
【URLやQRコードのないご案内をお受け取りされた場合】
以下の方法にて、口座情報をNPサポートデスクへご連絡ください。
- 電話 ： NPサポートデスクへ電話にてご連絡ください
- メール ： お送りしたメールに口座情報をご記入の上、ご返信ください
- 郵送 ： お送りした返金申請書に口座情報をご記入の上、同封の返信用封筒にてご返送ください