URLやQRコードのついた返金のご案内をお受け取りいただいたお客様は、セブンイレブン(セブン銀行)にて返金手続きができます。
【セブン銀行でのお受け取りの手順】
- メールまたは郵送にてお送りしたURLからログイン
- 「セブン銀行ATMでのお受取」を選択
- 表示された番号をメモし、全国のセブン銀行ATMまたは 全国のセブンイレブン各店舗へ
- ATMの画面に従い確認番号等の情報を入力
※確認番号はお客様の電話番号です。 - ATMで紙幣をお受取り
- 端数分は、nanacoへのチャージまたは処理券を持って セブンイレブンのレジでお受取りください。
- WEBサイトログイン後に表示される「提携先コード」「お客様番号」は正しくお控えください。
- 確認番号は「ご注文時に登録されたお客様の電話番号」です。
- セブン銀行ATMの操作方法などがご不明な場合には、 セブンイレブンのスタッフ様へご確認ください。