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※SMS認証ができない場合は「SMS認証ができません」をご確認ください。
- NP会員IDが間違っている
NP会員のNP会員IDはご登録いただいたメールアドレスです。正しいNP会員IDをご入力ください。
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※ドメイン(@以下の「◯◯◯◯.jp」等)が異なる場合、別のメールアドレスと認識されます。 - パスワードが間違っている
パスワードは半角英字・数字を両方含む8文字以上(記号不可)です。
パスワードがわからない場合は、「パスワードを忘れてしまいました。」をご覧いただき、パスワード再発行の手続きを行なってください。アルファベットの大文字と小文字は別の文字として認識されます。
- NP会員に登録をされていない
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※チェックを入れるとチェックボックスがチェックマークに変わりますので、表示が変わるまでお待ちください。表示が変わる前にログインボタンを押してしまうと、「チェックを入れてください」というエラーが表示されることがあります。
NP会員IDがわからない場合はお調べいたしますので、「お問合せフォーム」からNPサポートデスクまでご連絡ください。
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フォームに下記の必要事項をご記入ください
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