お買い物前にNP会員に登録されていた場合は、マイページでお支払状況が確認できます。

【NP会員の方】
マイページでお支払状況の確認ができます。

1. マイページにログイン
2. 「NP後払い利用履歴」からお支払状況を確認したい注文を選ぶ
3. 「お支払い」欄が「支払い完了」と表示されていれば、お支払いは完了しています

マイページでの確認方法は「NP後払い マイページの見方がわかりません。」をご覧ください。

【NP会員の登録がお済みでない方】
お支払い後4日以上経過している場合は、請求書発送時にお送りしているメールに記載のURLからお支払状況をご確認いただけます。
お支払いから3日以内の場合は確認が取れるのをお待ちください。
メールが届いていない場合や4日以上経っても「ご入金済み」になっていない場合は「お問合せフォーム」からNPサポートデスクまでご連絡ください。
※お取引の状況により、確認にお時間をいただく場合があります。